Politique de confidentialité

​

Chez Barbella, nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à protéger leurs données personnelles.

​

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, notre application ou nos services.

 

Quelles informations collectons-nous ? Lorsque vous utilisez notre site web, notre application ou nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes : Des informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre mode de paiement, etc.

Des informations que nous obtenons automatiquement, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre historique de navigation, vos préférences, etc. Des informations que nous recevons de la part de tiers, tels que des partenaires, des annonceurs, des réseaux sociaux, etc.

 

Comment utilisons-nous vos informations ? Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes : Pour vous fournir nos produits et services, traiter vos commandes, livrer vos produits, gérer votre compte, etc. Pour vous communiquer des informations relatives à nos produits et services, telles que des offres promotionnelles, des newsletters, des sondages, etc. Pour améliorer nos produits et services, analyser l’utilisation de notre site web, notre application ou nos services, résoudre des problèmes techniques, etc. Pour personnaliser votre expérience, adapter le contenu et les publicités à vos intérêts, vos besoins et vos préférences, etc. Pour respecter nos obligations légales, répondre à des demandes des autorités, prévenir et détecter des fraudes, des abus, des violations de nos conditions d’utilisation, etc.

 

Avec qui partageons-nous vos informations ? Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes : Nos fournisseurs, prestataires et sous-traitants, qui nous aident à vous fournir nos produits et services, tels que des transporteurs, des hébergeurs, des plateformes de paiement, etc. Nos partenaires, annonceurs et réseaux sociaux, qui nous aident à vous proposer des offres personnalisées, des publicités ciblées, des fonctionnalités sociales, etc. Les autorités compétentes, lorsque nous y sommes tenus par la loi, une ordonnance judiciaire, une injonction, une requête, etc. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers sans votre consentement.

 

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent : L’utilisation de protocoles sécurisés, tels que le HTTPS, pour crypter les communications entre vous et notre site web, notre application ou nos services. L’utilisation de mots de passe, de codes d’accès, de jetons, de certificats, etc. pour authentifier les utilisateurs et les accès. L’utilisation de pare-feu, d’antivirus, de logiciels de détection d’intrusion, etc. pour prévenir et détecter les attaques informatiques. La limitation de l’accès à vos informations aux seuls employés, agents, fournisseurs, prestataires et sous-traitants qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité. La formation et la sensibilisation de notre personnel au respect des règles de confidentialité et de sécurité.

 

Quels sont vos droits ? Vous disposez des droits suivants sur vos informations : Le droit d’accès, qui vous permet de demander une copie des informations que nous détenons sur vous. Le droit de rectification, qui vous permet de demander la correction ou la mise à jour des informations inexactes ou incomplètes que nous détenons sur vous. Le droit d’effacement, qui vous permet de demander la suppression des informations que nous détenons sur vous, sauf si nous avons un motif légitime de les conserver. Le droit d’opposition, qui vous permet de vous opposer au traitement de vos informations pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf si nous avons un motif légitime de le poursuivre. Le droit à la limitation du traitement, qui vous permet de demander la suspension du traitement de vos informations dans certains cas, par exemple si vous contestez leur exactitude ou leur licéité. Le droit à la portabilité, qui vous permet de demander la transmission de vos informations à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible. Le droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement de vos informations repose sur votre consentement, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, si vous estimez que le traitement de vos informations viole la réglementation applicable. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : Barbellafr@outlook.fr

 

Comment modifions-nous cette politique de confidentialité ? Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de nos pratiques, de nos produits et services, ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail, par notification sur notre site web, notre application ou nos services, ou par tout autre moyen approprié. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité. Comment nous contacter ? Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : Barbellafr@outlook.fr Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider.