Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito.
(di seguito il “Sito”) da parte di soggetti maggiorenni che agiscono in qualità di consumatori (di seguito il “Cliente”) con la società Barbella, società per azioni semplificata con capitale di 10.000 euro, con sede legale in 68 rue du faubourg figuerolles, 34070 Montpellier, iscritta al registro del commercio e delle società di Montpellier, indirizzo e-mail barbellafr@outlook.fr, numero di telefono 0641814899 (di seguito il “Venditore”). Il Venditore offre in vendita sul Sito i regolabarba a marchio Barbella (di seguito il “Prodotto” o i “Prodotti”). Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali prima di effettuare un ordine. Convalidando il suo ordine, il Cliente riconosce di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali senza restrizioni o riserve. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
Articolo 1 – Prodotti I Prodotti offerti in vendita sul Sito sono presentati con la massima cura e accuratezza possibili. Tuttavia, le fotografie, le descrizioni, le caratteristiche ed i prezzi dei Prodotti sono forniti a solo scopo informativo e non vincolano il Venditore. Il Cliente è invitato a fare riferimento alle informazioni riportate sulla confezione del Prodotto prima di utilizzarlo. Il Venditore si riserva il diritto di ritirare dalla vendita qualsiasi Prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso.
Articolo 2 – Prezzo I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro, tasse incluse (TTC), escluse le spese di consegna. Le spese di consegna sono indicate al Cliente prima della convalida dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi applicabili sono quelli in vigore alla data dell'ordine.
Articolo 3 – Ordine Per effettuare un ordine, il Cliente deve seguire i seguenti passaggi: Selezionare il/i Prodotto/i di sua scelta e aggiungerli al carrello; Controllare il contenuto del carrello e, se necessario, modificare le quantità o eliminare i Prodotti; Clicca sul pulsante “Ordina”; Compila il modulo con i tuoi dati personali (cognome, nome, indirizzo, email, telefono) e scegli la modalità di consegna; Accettare le presenti Condizioni Generali selezionando la casella prevista a tale scopo; Scegli il metodo di pagamento e procedi al pagamento. L'ordine è definitivo solo dopo la conferma del pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento del Venditore. Il Cliente riceve quindi un'e-mail di conferma dell'ordine dal Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di: Indisponibilità del Prodotto; Errore manifesto nel prezzo, nella descrizione o nella fotografia del Prodotto; Dati di contatto del Cliente incompleti, errati o fraudolenti; Controversia in essere con il Cliente.
Articolo 4 – Pagamento Il pagamento viene effettuato online tramite carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) o tramite Paypal. Il Cliente garantisce di essere titolare della carta bancaria o del conto Paypal utilizzato per il pagamento e di disporre dei fondi necessari per coprire l'importo dell'ordine. Il pagamento è protetto dal fornitore di servizi di pagamento del Venditore, che utilizza un protocollo di crittografia dei dati. Il Venditore non ha accesso ai dati bancari del Cliente e non li memorizza. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte di organismi finanziari o in caso di mancato pagamento.
Articolo 5 – Consegna La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Il Cliente è responsabile dell'accuratezza e della completezza delle informazioni fornite. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di ritardo o impossibilità di consegna dovuta a errore o omissione da parte del Cliente. Il Venditore offre le seguenti modalità di consegna: Consegna standard: il tempo di consegna è compreso tra 11 e 14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Il Venditore si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati, ma non può essere ritenuto responsabile in caso di ritardo dovuto a circostanze indipendenti dalla sua volontà, quali maltempo, scioperi, problemi tecnici o esaurimento delle scorte. Il Cliente viene informato tramite e-mail della spedizione del suo ordine e del numero di tracciabilità associato. Il Cliente può seguire lo stato del proprio ordine sul sito web del corriere. La consegna si considera effettuata al momento della consegna del Prodotto al Cliente o ad un terzo da lui designato. Il Cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco e del Prodotto al momento della ricezione ed avanzare eventuali riserve o reclami al corriere in caso di danni o ammanchi.
Articolo 6 – Diritto di recesso Conformemente agli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento del Prodotto per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare la sua decisione. o subire sanzioni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore della sua decisione con qualsiasi mezzo scritto (posta, e-mail) e restituire il Prodotto nella sua confezione originale, in perfette condizioni, non utilizzato e accompagnato da tutti gli accessori e documenti, al seguente indirizzo: Servizio Resi Barbella 68 rue du faubourg figuerolles 34070 Montpellier Il Cliente dovrà restituire il Prodotto entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il Venditore rimborserà al Cliente l'importo totale dell'ordine, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto restituito o della prova di spedizione. Il rimborso verrà effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'ordine. Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti che sono stati aperti dal Cliente dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
Articolo 7 – Garanzie Il Venditore garantisce che i Prodotti sono conformi all'ordine e alle norme in vigore. Il Cliente beneficia delle garanzie legali di conformità e di difetti nascosti previste dagli articoli L. 217-4 e seguenti e 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità o difetto occulto del Prodotto, il Cliente potrà richiedere al Venditore, a seconda dei casi, la riparazione, la sostituzione o il rimborso del Prodotto, alle condizioni previste dai testi sopra citati. Il Cliente dovrà informare il Venditore del difetto del Prodotto nel più breve tempo possibile tramite qualsiasi mezzo scritto (posta, posta elettronica) e restituire il Prodotto all'indirizzo indicato nell'articolo 6. Costi di restituzione